Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización del portal de Internet emplazado en la dirección cucumines.com y de la que es titular MARÍA CRISTINA BEJARANO MARTIN, con nombre comercial CUCUMINES.COM y domicilio social en(info@cucumines.com). En adelante “Cucumines.com”
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La mera utilización del portal, atribuye a quién haga uso de ella, la condición de usuario, quién declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.
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Igualmente está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el portal, sin necesidad de previo aviso.
Derechos y Obligaciones del Usuario
Condiciones de Acceso y Uso. A través de la dirección emplazada en cucumines.com cualquier usuario podrá acceder gratuitamente a la información contenida en la citada página web.
Las condiciones de acceso al portal están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio del portal o de terceros.
Contenido y Actuaciones del Usuario. El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de la página web de CUCUMINES.COM o de terceros previamente proporcionada por cucumines.com y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.
El usuario deberá abstenerse de obtener, salvo para uso personal, toda información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico, etc.) que sea propiedad del portal.
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Funcionamiento Operativo
El plazo de envío estimado de productos en stock es de 24 a 72 horas en la península y Portugal, de 5 a 7 días hábiles en Canarias, Ceuta y Melilla, y de 6 a 10 días hábiles al resto de Europa. CUCUMINES.COM no garantizará los plazos de entrega de los envíos, ya que dependen en gran medida de la rapidez del usuario y del operador logístico correspondiente. No se aceptarán reclamaciones por esta causa.
Las tarifas de envío serán las publicadas en el portal y podrán ser modificadas sin previo aviso.
Garantías
Las garantías de los productos comercializados en el portal son las establecidas por los vendedores.
Envíos y Devoluciones
Cucumines.com, pretende que el proceso de compra por Internet no suponga para el consumidor ninguna molestia añadida respecto a otros sistemas.
Los envíos serán realizados por el transportista contratado por Cucumines.com, en un plazo de 24 a 72 horas para productos en stock, a cualquier destino de la península, incluyendo Portugal. De 5 a 7 días Baleares. De 6 a 10 días hábiles al resto de Europa.
En caso de desperfectos en el interior dispone de 15 días para cambio o devolución, si hay evidencia de desperfecto causado por el transporte es indispensable notificarlo a info@cucumines.com o al 609528990 antes de 48 horas desde la recepción del pedido. Los productos, no pueden haber sido utilizados.
No se devolverá el dinero en metálico, el plazo será de 15 días desde la recepción del pedido y se efectuará un cambio por otra talla , artículo, vale o mismo método de pago. Los productos no pueden haber sido utilizados. El embalaje original es parte del producto que está devolviendo, y por tanto, no debe haber sido manipulado.
El procedimiento para el cambio, será el siguiente, sin el cuál, no podrá aceptarse el mismo.
Deberá remitir un email a info@cucumines.com (en las 48h desde la recepción del producto si es daño exterior causado por el transporte o 15 días si es interior ) incluyendo la siguiente información:
• Nombre y dirección de email con el que efectuó la compra
• Fecha del pedido
• Productos comprados
• Artículo o talla por la que va a realizar el cambio
Los gastos de envío serán por cuenta del cliente.
Sólo en caso de tara o error nuestro abonaremos todos los costes de devolución. Recuerde que rechazaremos cualquier paquete que no siga este procedimiento.
Disponibilidad
Los pedidos serán enviados siempre y cuando tengamos stock disponible en nuestro almacén. En caso de que no tuviéramos disponibilidad puntual de algún artículo Cucumines.com se compromete a ponerse en contacto con el cliente mediante correo electrónico o por teléfono en un plazo de 7 días, desde la fecha del pedido. Para comunicar al cliente el plazo en el que podrá disponer de dichos artículos(s). En caso de que un producto de su pedido no estuviera disponible, Cucumines.com se compromete a enviarle el resto del pedido disponible, así como a proponer una alternativa para sustituir el producto no disponible. Si no fuera posible, reembolsaríamos el importe del artículo no disponible.
Protección de Datos
Cucumines.com en virtud de la normativa legal existente al respecto, tiene implantado en el seno de su organización un sistema para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos considerados como personales.
Para ello además de cumplir íntegramente todos y cada uno de los requisitos dispuestos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, garantiza un uso no solo legal sino leal de los datos personales así como un sistema adecuado para ejercitar los derechos de acceso rectificación, cancelación y oposición dispuestos en la ya mencionada Ley Orgánica y de conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio.
La contratación por parte de los usuarios de los servicios prestados en este portal, implicará el consentimiento expreso de este, para el uso y tratamiento de datos por Cucumines.com.
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Legislación
Las presentes Condiciones Generales se someten a la legislación española, que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Todas las discrepancias, reclamaciones y controversias respecto a lo dispuesto anteriormente se resolverán mediante un arbitraje de Derecho de acuerdo con las normas de la Corte Civil y Mercantil de arbitraje a cuya normativa se someterán. Dicho Laudo estará compuesto por tres árbitros nombrados conforme a dicha normativa. Si el arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuese declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Badajoz, con renuncia expresa a su propio fuero si éste fuese otro.
El usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.
